·通过检查发件人的电子邮件地址来验证发件人。确保发件人具有诸如“person@who.int”之类的电子邮件地址。如果在“@”符号后还有“who.int”以外的其他内容，则表明该发件人不是来自WHO。例如，世卫组织不会从以“@who.com”，“@who.org”或“@ who-safety.org”结尾的地址发送电子邮件。

·点击邮件中的链接前请先检查链接格式。确保链接以“https://www.who.int”开头。更好的方法是，在浏览器中键入“https://www.who.int”直接导航到WHO网站。

·提供个人信息时要小心。思考为什么有人想要您的信息，以及是否合适。没有理由有人需要您的用户名和密码来访问公共信息。

·不要着急或感到压力。网络罪犯使用诸如COVID-19（新冠病毒、新冠肺炎）之类的紧急事件来促使人们快速做出决策。总是花点时间考虑对您的个人信息的请求，以及该请求是否适当。

·如果您提供了敏感信息，请不要惊慌。如果您相信已将诸如用户名或密码之类的数据提供给网络犯罪分子，请立即在使用它们的每个站点上更改账号密码。